Nexxo

O processo do cliente está no telemóvel, no Excel e no Drive. Ao mesmo tempo.

Para assessorias de imigração em Portugal que já caçam NIF, NISS, AIMA e banco entre WhatsApp, folhas e pastas.

Começar com o próximo processo

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Ecrã de um processo no Nexxo, com status, documentos e portal do cliente num só sítio

O que não queres

Há novidades sobre o meu processo?
Um segundo! Vou dar uma olhadela no site da AIMA.

Ferramentas onde o processo costuma ficar espalhado: WhatsApp, Google Drive, Excel, Gmail e Messenger.

WhatsAppGoogle DriveExcelGmailMessenger

O processo avança. O contexto fica espalhado. O cliente pergunta o estado. A equipa volta a caçar.

O que queres

Queres um sítio só para o processo. Ver o status. Ver o que falta em documentos. Deixar o cliente acompanhar sem te ligar outra vez. Parar de viver entre quatro sítios e nenhum.

No Nexxo

O processo tem um sítio só:

  • Status do processo: Novo, Pendente do cliente, Em análise, Em curso, Aprovado, Recusado, Concluído, Cancelado.
  • Documentos e pendências: ligados ao processo.
  • Portal do cliente: vê o que já enviou, o que foi aprovado e o que foi rejeitado.
  • Atualização no WhatsApp: quando há informação relevante para o cliente, ele recebe mensagem. Updates internos da equipa não disparam aviso.

Menos caça.
Mais clareza sobre o que falta e o que já foi tratado.

Para quem

Assessorias e consultores de imigração em Portugal com vários processos em paralelo e a operação ainda no telemóvel, Excel, e-mail e Drive.

Não precisas de “mudar tudo amanhã”.
Começas com o próximo processo.
O resto fica onde está até fazeres a transição.

Mete o próximo processo num sítio só.

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