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Como organizar os documentos que recebe dos clientes no seu escritório de advocacia
Quando os documentos de um cliente chegam por email, WhatsApp e papel ao mesmo tempo, é fácil perder o fio. Este artigo propõe um framework simples — três categorias de documentos e cinco estados — para organizar a receção sem depender da memória de quem atendeu.
Bem-vindo ao Nexxo: a nova forma de gerir o seu escritório
O Nexxo chega para simplificar a gestão de escritórios: processos organizados, comunicação clara com os clientes e mais tempo para o que realmente importa. Conheça a plataforma.
Sinais de que o seu escritório ultrapassou as folhas de cálculo
A troca de Excel por um software de gestão não deveria ser uma questão de moda. Este artigo propõe um framework de cinco critérios — clientes, equipa, canais, documentos e acompanhamento — para decidir com objetividade quando o seu escritório de advocacia ultrapassou o que uma folha de cálculo consegue suportar.
Como reduzir os pedidos de atualização dos clientes num escritório de advocacia
Quando um cliente pergunta constantemente pelo andamento do processo, o problema raramente é impaciência — é falta de visibilidade. Este artigo apresenta um framework de quatro pilares para reduzir esses pedidos sem comunicar menos.